2022年4月16日下午15:20左右，順誠物業服務的天方百花園蘭園1-3-704業主在家中用燃氣竈爲幼兒餐具加熱消毒，當時幼兒哭鬧，爲哄幼兒忘記關燃氣竈就帶其出門下樓。15:30，二号崗保安巡視發(fā)現該戶窗戶冒出黑色的濃煙，當即反應是失火了。保安迅速遵循公司消防安全應急預案要求，用對(duì)講機通知值班班長(cháng)，楊班長(cháng)當即撥打119報警，帶領隊員劉建國(guó)拿著(zhe)滅火器趕往現場，并通過(guò)對(duì)講機呼叫(jiào)增員。接到增員呼叫(jiào)，管理員沈建中、張國(guó)勝等人攜滅火器迅速趕赴現場。

衆人飛奔至現場發(fā)現業主不在家，大門緊閉，窗戶濃煙滾滾，事(shì)态相當嚴重。正準備破門時，業主及時趕回，開(kāi)門之際濃煙冒出，沈建中帶頭沖入戶内，發(fā)現是廚房著(zhe)火，櫥櫃已經(jīng)燒出明火，當即打開(kāi)滅火器進(jìn)行撲滅，但由于火勢太大，4個滅火器用完也未能(néng)撲滅。沈建中立即按照公司消防應急預案措施安排人員連接好(hǎo)消防帶，啓用消防水撲滅，經(jīng)過(guò)10多分鍾終將(jiāng)大火撲滅。待消防隊趕到時，物業員工已將(jiāng)火災撲滅，阻止了火勢蔓延至其他房間，把損失降至最低。

事(shì)後(hòu)消防隊指揮長(cháng)對(duì)順誠物業給予高度評價，認爲小區消防設施配備完善，物業公司消防安全管理機制健全，物業員工撲救及時，物業的消防救援行爲意義重大，爲減少業主損失，阻止火勢蔓延做出了巨大貢獻！如果等他們趕來救火，戶内將(jiāng)全部燒光，甚至可能(néng)蔓延周邊房屋。

此次火災撲救的應急行動，參戰人員臨危不亂，組織調度有序，撲救及時，充分反映出順誠物業科學(xué)規範的消防安全管理制度和日常培訓體系的成(chéng)效；面(miàn)對(duì)室内大量的有毒濃煙，沒(méi)有考慮個人的安危，一心隻想撲滅大火，更是凸顯了順誠員工的敬業精神及大無畏精神！