2018年5月26日早晨,武漢職業技術學(xué)院建築工程學(xué)院還(hái)未開(kāi)門,但順誠物業參加2018年全國(guó)行業技能(néng)競賽湖北賽區選拔賽禮儀接待工作的幾位青春美麗且富有朝氣的客服姑娘已早早候在學(xué)院門口。她們正等待全省行業技能(néng)競賽選拔賽參賽領導及工作人員的到來……
省物協武合生會長(cháng)、鄭新漢副會長(cháng)與客服禮儀隊隊員合影
比賽還(hái)未開(kāi)始,公司鄭董事(shì)長(cháng)便提早到達現場,十分注重細節的鄭董對(duì)禮儀隊提前候場演練、合理分工、準确布局等專業性的接待工作表示肯定,也對(duì)細節服務提出了具體要求。禮儀隊在得到鄭董的悉心指導後(hòu)找準方向(xiàng)、一絲不苟、好(hǎo)中求優,爲賽事(shì)各環節提供全方位禮儀服務,确保了比賽過(guò)程中對(duì)服務品質精益求精的把控,得到省物協領導及各參賽單位的一緻好(hǎo)評,并獲得“組織獎”。
細微之處見服務
細節彰顯服務品質。通過(guò)這(zhè)次賽事(shì),我們深刻認識到,于細微之處展現我們的服務水平,才能(néng)保證公司的品質不斷提升,才能(néng)赢得業界的肯定,才能(néng)在行業大海裡(lǐ)揚帆遠航。
省物協對(duì)我司組織協調工作予以肯定
我司此次派出禮儀隊協助省物協工作的目的是爲了展示公司的形象和服務細節化理念,爲企業在行業赢得良好(hǎo)的社會口碑奠定基礎。今後(hòu)我們將(jiāng)更進(jìn)一步完善與提升服務品質,追求卓越、精益求精,力争成(chéng)爲行業的标杆。