服務确實不到位，物業公司向(xiàng)業主收費過(guò)程中阻力重重，甚至發(fā)生了沖突。今年7月，光福鎮一家物業公司向(xiàng)吳中法院起(qǐ)訴，要求法院判決拖欠物業費的業主盧先生支付物業管理費33120元、利息844.6元。

該物業公司訴稱，小區物業服務管理費按地上建築面(miàn)積每平方米每月2.4元收取，地下建築面(miàn)積每平方米每月1.2元收取。業主盧先生的房屋建築面(miàn)積爲333.91平方米(其中地上238.72平方米、地下95.19平方米)，自2010年12月26日起(qǐ)至2014年12月31日止共計拖欠物業管理費33120元，多次催讨未果。

法庭上，盧先生火氣很大，他擺出一大堆的照片、發(fā)票、合同、法律規定進(jìn)行辯護。他稱，自己未按時交納物業費的原因主要是：物業服務沒(méi)有達到約定的标準，在安保上存在瑕疵，其報修後(hòu)沒(méi)有對(duì)其房屋進(jìn)行維修;買房時約定將(jiāng)開(kāi)通天然氣，但至今未開(kāi)通;物業公司未將(jiāng)水費催款單及時發(fā)放;2010年5月小區大門被(bèi)堵影響通行。

關于這(zhè)些答辯意見，法院認爲：業主屋内牆壁确存在滲水等問題，不能(néng)據此拒交物業費;房屋确實存在質量問題，根據相關規定，如房屋尚在保修期内的，業主可主張維修，如已過(guò)保修期且維修事(shì)項不屬于公共部分，業主應承擔相應維修費用;對(duì)于其餘的物業服務不到位的情況，業主也應該通過(guò)正當途徑解決。法院難以支持業主盧先生以小區未開(kāi)通天然氣、維修不到位、小區大門被(bèi)堵等爲由拒不支付物業費的行爲。至于盧先生反映物業公司違反合同約定或怠于履行管理義務給其造成(chéng)了損失，可以另行主張賠償。

據此，法院判決盧先生支付物業費人民币33120元、利息人民币4094.08元，共計人民币37214.08元。